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          東莞物管收費新規征意見惹議 業主心情更忐忑

          時間: 2014-08-12 01:25 作者:admin 來源:中訊網

          上周,征求意見的“物管服務收費細則新規”(以下簡稱“新規”)成了各方熱議的焦點。在一些小區業主交流論壇,不少市民討論的焦點是“兩成業主即可聯名申請變更物業管理收費標準”。此前,業主“雙過半”(人數或面積過半)才能調整物業費。新規降低了門檻,但一些業主疑惑的是,此舉是否意味著業主在更容易降低物業費的同時,物業公司提價也更容易,只需“搞定”兩成業主就可以申請提高物業管理收費標準。

            同時,新規中提出的“菜單式”物業管理選擇,也是大家議論的焦點。

            【反對】

            降低門檻助長物業暗箱操縱

            8月5日,網友“Aquamarine”說:“兩成業主可代替所有業主行使變更物業管理收費標準的權益,有些業主不愿意更改管理收費標準,怎么辦?目前調整收費標準主要是物業服務企業,而且均為漲價申請。這樣一來,更改物業費更容易了,業主的權益誰來保障?”

            不少網友表示,降低申請漲價的“門檻”給物業管理方提供了許多暗箱操縱的機會,從而損害其他80%的業主利益。一些業主認為,業主異議權一個業主都可提出,為何要設置20%?

            而針對新規中提出的“菜單式”物業管理選擇,南城新世紀豪園鄧女士認為,“‘菜單式’會不會導致物管為了提高總體的物業管理收費,采取區別對待,迫使業主選擇高收費標準?”

            【支持】

            降低門檻有利業主維權

            連日來,記者走訪市區多個大型小區內的業主。南城一小區的業主張先生向記者反映:“市物價局這次出臺的新規挺好的,兩成業主就能申請變更物業管理收費標準,這讓我們業主更容易維護自己的權益,應該沒有業主將物業管理費提高吧?”

            石竹新花園謝女士表示,“一分錢一分貨,多少錢的物業管理費,就應該有多好的服務質量。當然,如果業主可以根據自己的需要定制不同層次的物業服務,這也挺好。”

            【建議】

            完善審議機制平衡雙方利益  “除了申請提議之外,更重要的是決策通過的問題。我認為設立提議機制可以,但不能降低通過的門檻,仍需堅持‘雙過半’的原則。此外,我認為廣州實行有審計報告才能提請雙過半審議的辦法更好,這樣等于給物業公司也設置了提議的門檻,能夠更多地保障業主的權利。”廣東省華南社區和諧發展中心主任周活寧說。他認為還是要繼續堅持“雙過半”的原則,但要完善“雙過半”的審議機制。

            業主“violet1222”在網上提出,調整收費標準涉及服務質量、成本變化等方面,物業公司和業主雙方應有平等機會提出調整收費標準的權利。這有利于平衡雙方利益,保障物業服務“質價相符”。

            此外,關于新規中提出的“菜單式”物業管理選擇,東城趙女士建議,制定一個成型的“菜單式”物業管理標準,不同的標準不同的收費,讓業主自由選擇,像在超市買菜一樣。她很期待新規出臺“菜單式”住宅物業服務收費參考標準。




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